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[其他] 把自己逼疯,把别人逼死 ——极致思维—— 打造一块长板 管理学中有一个经典 ... [复制链接]

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    [LV.6]常住居民II

    发表于 2019-9-7 16:19:31 来自手机 |显示全部楼层
    把自己逼疯,把别人逼死
    ——极致思维——
    打造一块长板
    管理学中有一个经典的木桶理论,也叫短板理论,说的是一只木桶能装多少水,取决于最短的那块木板。在产品严重同质化、供给远大于需求的今天,避免出现短板已经不是最大的难题,难题是如何打造出一块长板。这个时候就需要有互联网的极致思维。
    把“极致”用到极致
    把产品和服务做到极致,本质上,是给消费者提供一个喜欢你的理由。日本人一直是极致思维、匠人精神的典范。有一部纪录片《寿司之神》,讲述了一位80多岁的寿司主厨小野二郎几十年如一日,专注于把做寿司这件事做到极致。在日本,“一生只做一件事”的匠人很常见,日本也因此是世界上长寿企业最多的国家,其中有的企业甚至历经一千多年仍旧屹立不倒。
    极致思维
    极致思维体现的是一种匠人精神,就是要把产品和服务做到最好,是从99%到99.99%的坚持。
    中国也有不少企业,因为极致思维成为商业黑马,比如三只松鼠。三只松鼠成立于2012年,目前已成为国内销售规模最大的食品电商企业。他们在客户体验上做到了极致,不仅纸袋、封口夹、垃圾袋、纸巾样样俱全,甚至连吃坚果时用的工具都为用户提供。正是这种极致的体验,为三只松鼠带来了超高的人气。
    印度宝莱坞电影《摔跤吧,爸爸》于2017年刚在我国上映的时候,院线里每天只有一两场,但是看过的人都评价不错,在豆瓣上的评分高达9.2。于是,靠着观众口碑,这部电影生生“逆袭”,排片率直线上升。电影的男主演——印度“国宝”阿米尔·汗,为了体现角色在19岁和55岁体态上的差异,用5个月的时间增重28千克。他说:“只有当你真正变成胖子的时候,你的肢体语言、你的呼吸、你的一切才会发生改变,我想尽量追求真实。”正是主创者这种极致投入的态度,才成就了影片“炸裂”的口碑。
    所谓极致,不等于完美。在践行极致思维时,有三点你需要特别注意。

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    [LV.6]常住居民II

    发表于 2019-9-7 16:20:58 来自手机 |显示全部楼层
    第一,择优求精,而非面面俱到。世界上没有完美的产品,iPhone有没有缺点?刷微博、看朋友圈,一会儿就没电了;之前很多年的老机型都没有双卡双待,如果你有两个手机号就得拿两部手机。总之iPhone的缺点并不少,但它的全球销售排名始终数一数二。一款面面俱到的产品,看起来平衡,实则毫无竞争力。就像我们说“暖男”在“女神”面前只有领“好人卡”的份儿。为什么?因为“暖男”就像中央空调,对谁都暖,居家旅行必备,没什么缺点,但是说实话,也没什么魅力。还有一句话说,“男人不坏,女人不爱”。这又是为什么?女人爱的,当然不是男人的坏,而是坏男人虽然有一堆缺点,但是他们往往在某些方面有极致的魅力。所以,不怕产品有缺点,就怕产品没亮点,做到单点极致爆发就够了。

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    [LV.6]常住居民II

    发表于 2019-9-7 16:22:31 来自手机 |显示全部楼层
    第二,价值为先,而非一厢情愿。iPod(苹果公司研发的便携式多功能数字多媒体播放器)刚问世的时候,和其他MP3(一种音乐播放器)最大的区别就是在机器里面加了一个东芝的小硬盘,能存上千首歌,用户连续播放几天几夜都不重复。就因为把这一点做到了极致,iPod迅速占领了音乐播放器市场。但如果现在有人研发一款新的MP3,能装下几万、几十万首歌,他还能取得成功吗?恐怕是不行的,因为装几千首歌和装几万首歌对于用户来讲没有体验上的差别。容量越大越好,并不是用户的真实需求。所以,我们应该聚焦于解决用户的核心痛点,做到极致,而不是自己一厢情愿,来决定产品的走向。

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    [LV.6]常住居民II

    发表于 2019-9-7 16:24:09 来自手机 |显示全部楼层
    第三,坚持创新,而非故步自封。近年来,不断有日本大公司传出经营困难的声音:夏普连年亏损,被富士康收购,松下、尼康和索尼都出现了不同程度的衰落。为什么持续打造极致产品、象征着工匠精神的日本企业会遭遇困境呢?在日本,现有企业有很强的政治势力,同时日本文化重视稳定,这两层因素导致日本巨头企业面临的竞争威胁严重不足,衰落并不是因为执着于工匠精神,而是转型的力量不足。如果一家企业死抱过去的辉煌,不去“革命”,那么它早晚会被颠覆。

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    [LV.6]常住居民II

    发表于 2019-9-7 16:24:23 来自手机 |显示全部楼层
    一句话理解极致思维:
    从99%到99.99%的坚持。

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